Refund Policy

 

(EN)

 

Each product is made on demand, specifically for you after the order is placed.

Because of this, we do not accept returns or exchanges unless the item is defective or damaged.

If your item arrives damaged or incorrect, please contact us within 14 days of delivery with photos of the issue.

If approved, we will offer a replacement or refund.

Please note:

• we do not accept returns for wrong size selection
• we do not offer refunds for buyer’s remorse

We recommend checking the size chart carefully before purchasing.

 (HR)

 

Svaki proizvod izrađuje se po narudžbi, isključivo za vas i nakon što narudžba bude zaprimljena.

Iz navedenog razloga nisu prihvatljivi povrati niti zamjene naručenih tj. kupljenih proizvoda osim u slučaju da je proizvod dostavljen oštećen ili neispravan.

Ukoliko sumnajte da je proizvod pristigao oštećen ili pogrešan, kontaktirajte nas unutar 14 dana od dostave uz fotografije pristiglog proizvoda.

Ako se vaš zahtjev učini opravdanim , ponudit ćemo zamjenu ili povrat novca te iskrenu ispriku.

Napomena:

• ne prihvaćamo povrate zbog odabira pogrešne veličine
• ne odobravamo povrat novca zbog promjene mišljenja kupca

Preporučujemo da prije kupnje pažljivo provjerite ispod svakog proizvoda priloženu tablicu veličina i /ili dimenzija .